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青岛市第六人民医院2020年度工作总结
来源:青岛市第六人民医院    发布:2021-03-10
  

 2020年度,青岛市第六人民医院在卫健委党组的领导下,根据《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》以及有关法律、法规、政策,按照核准的宗旨和业务范围开展活动,主要包括以下几方面工作:

 一、业务工作开展情况

(一)履职尽责情况

 1.年度目标任务完成情况

(1)严格依法执业,保障人民群众利益。

①严格落实医疗质量管理办法和医疗质量安全核心制度,强化依法执业意识,推进医疗服务标准化建设,严格执行行业指南规范,加强医疗技术分级管理,开展限制类技术备案,规范医疗技术开展;加强精麻药品管理和抗菌药物使用管理。

②深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治,对恶意开具处方和“非法统方”问题、“红包”问题等开展专项整治,完善拒收红包登记、上交退还红包回访制度,对登记在案的拒收红包100%落实回访。

(2)持续改善医疗服务。

①全面梳理“改善医疗服务60条”措施,推进临床路径管理,截至11月底住院患者临床路径入组率65.06%,超过30%规定要求;入组后完成率86.67%,超过>80%规定要求。

②优化就诊流程,改进服务细节,推行一站式服务、无节假日医保结算服务、送汤药到家服务、用药咨询服务、互联网+等便民惠民举措,拓宽预约诊疗服务形式,满足患者就医需求,患者满意度持续提升,其中住院患者满意度在山东省173家三级医院中排名18位,青岛市排名第1位。

(3)全面加强护理专科建设,提升护理服务品质。

根据医院学科发展定位,着力打造“管理型”护士长团队,培养专科护士队伍;构建持续改进的护理管理体系,结合五项风险评估,成立专项小组,全面保障护理安全;深化优质护理服务内涵,倡导亲情化服务,延伸护理,患者满意度持续在99.9%以上;实施人文关怀,重视护理文化建设,通过“7S”管理、减压培训等形式增强职业认同感,提高护理队伍的凝聚力、向心力。2020年荣获中国护士志愿“文化建设奖”。

(4)严格制度执行,强化医院感染防控力度。

   严格执行并落实《医疗质量管理办法》和《医院感染管理办法》及国家颁布的各项法律法规,制定并完善新冠肺炎院感相关制度和工作流程,树立全员全流程医院感染控制理念,建立医院感染的风险监测、预警以及多部门协同干预机制,开展医院感染防控知识的培训和教育,持续改进院感质量,全年无医院感染流行及暴发事件。

2.攻坚克难情况

认真学习党的十九大和习近平总书记重要讲话精神,按照市委市政府“学深圳、赶深圳”、落实15个攻势等部署要求,在市卫生健康委的正确领导下,全面开展“双招双引”工作。将人才队伍建设作为“科教兴院、人才强院”发展战略的根本,坚持以人为本原则,用好现有人才,留住关键人才,引进优秀人才,保障人才队伍稳定发展,同时加快对人才资源开发和人力资源制度改革的步伐,使医院综合实力不断提升。

 3.单位规范运行情况

人事管理方面始终坚持以人为本,围绕医院整体目标,以科学发展为指导,结合创先争优活动,强化干部教育和培训工作,不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,落实工资、福利、政策等各项制度。

在预算绩效管理方面医院始终坚持公益性导向,贯彻落实《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发<2019>4号)文件精神,不断提高医疗服务效率,以满足人民群众健康需求为出发点和立足点,服务深化医药卫生体制改革全局。改革完善公立医院运行机制和医务人员激励机制,实现社会效益和经济效益、当前业绩和长久运营、保持平稳和持续创新相结合。强化绩效考核导向,推动医院落实公益性,实现预算与绩效管理一体化,提高医疗服务能力和运行效率。

事业单位监管情况:2020年医院在市编办的精心指导下,在市卫健委党组的正确领导下,认真贯彻执行《事业单位登记管理暂行条例》和国家各项政策法规。工作中,我们认真贯彻落实中编办《事业单位登记管理暂行条例实施细则》精神,坚持“高标准、严要求”的工作思路,并结合本单位的实际情况,把依法办事、规范操作作为搞好工作的重要步骤,促进了我院事业单位登记管理工作的有效开展。为做好事业单位登记管理工作,进一步提高业务水平,负责事业单位登记管理工作人员认真学习《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及市编办关于做好事业单位登记年检的通知,明确事业单位登记年检的范围、内容、程序、办法,并按规定标准办理年检有关手续。

(二)创新创优工作开展情况

(1)一以贯之,抓好教学、科研协同发展。

巩固和发展学科优势,学科发展的思路和框架日趋完善。以国家中医管理局“十二五”重点专科建设项目“肝病科”、山东省中医药管理局第四批重点专科“感染科”、青岛市医疗卫生B类重点学科“肝病科”、“中医肝病综合诊疗中心”为依托,注重发挥专科优势,突出学科特色,加快学科的差异化发展。目前医院在研科研项目48个,其中有资课题1项。通过青岛市科技成果标准化评价43项。医院专家团队特别是中青年骨干团队科研意识持续提升。

作为青岛大学第十三临床医学院,加强与青岛大学深度合作,“以教促医,教学相长”,带动建设更高标准的感染性疾病防治、科研、教育基地。

(2)扎实推进学科发展人才支撑工程。

柔性引进海军医科大学第三附属医院(东方肝胆外科医院)肿瘤综合治疗科主任程树群教授;继续聘请中华医学会感染病专业委员会主任委员王贵强教授为特聘教授并成立“感染性疾病名医工作室 ”;1人入选青岛市中医药名家;积极招聘各类专业技术人员,不断完善学科人才梯队。

(3)以特色专科为核心,加快支撑学科建设。

做大做强肝病专科,大力发展内镜治疗和介入治疗;注重错位发展支撑学科、突显专科优势,在诊断治疗特色上下功夫,开设专病门诊;发挥感染性疾病诊疗优势,筹备建立艾滋病诊疗中心,大力发展发热伴等特色鲜明的专业。

(4)积极创建感染性疾病区域医疗中心。

根据市卫生健康委规划,制定感染性疾病区域医疗中心创建实施方案,成立区域医疗中心创建工作专班,重点推动感染性疾病学科建设、人才引进、医疗和科研设备购置、基础设施建设等任务,争取创建国家感染性疾病区域医疗中心。

(三)取得的主要社会效益和经济效益情况

(1)积极开展对口支援和健康扶贫工作。

继续发挥专科优势作用,帮扶菏泽市传染病医院,派驻感染病专家赴菏泽市传染病医院开展日常诊疗工作;对口提升莱西市梅花山卫生院服务能力,选派业务院长协助卫生院开展专科建设,选派医师开展临床诊疗工作,定期安排院感专家到基层指导院感防控和医务人员防护。

(2)市公卫临床中心建设稳步推进。

各参建单位及全体职工,克服困难,尽职尽责、全力保障市公共卫生临床中心工程推进顺利。截止12月31日,已完成两层地下室及三层裙房建设,全年未发生重大安全事故。

 二、党的建设情况

(一)思想政治建设

始终把思想政治建设摆在首位。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实理论学习制度,开展中心组学习12次。开展庆祝建党99周年系列活动,宣传“青岛楷模”抗“疫”事迹正能量。带头宣讲党的十九届五中全会精神,全院累计宣讲20余场。

(二)干部队伍建设

干部队伍建设稳步推进。严把干部选拔任用关,对重点部门重点岗位干部进行轮岗交流,考察任用临时负责人,并进行任前廉政谈话。严格干部年终述职考核,加强出国(境)、在学会(协会)兼职审批,严肃职称晋升、岗位竞聘程序,常态化开展专题“三述”,从严管干部。

(三)基础组织建设

落实公立医院党建,夯实党组织建设根基。规范执行议事决策制度,全年对250余项医院发展建设事项做出民主集中决策。落“一岗双责”到联系支部讲党课、深入基层调研撰写调研报告。完成“支部建在科室上”设置选举工作,实现了党支部深入医院中心工作全覆盖。

(四)作风纪律建设

医院严格落实中央八项规定精神,严格控制办公用房、办公耗材,规范管理公务用车、公务接待,严肃工作纪律,提高工作效能,深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治,对恶意开具处方和“非法统方”问题、“红包”问题等开展专项整治,完善拒收红包登记、上交退还红包回访制度,进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。

 三、存在的问题及整改措施

(一)存在的问题

1.理论学习的系统性不强,运用理论指导实践不够。对理论知识的科学体系掌握不够全面和系统,学习缺乏钻研精神,对政治理论的实质精神理解不够深刻;学用结合不紧,在理论联系实际、指导工作实践上还做的不够,对一些新知识、新理论只是浅尝辄止,理解运用不够充分。

2.贯彻新发展理念有弱项。抓党建和抓业务并行的思路还不够开阔,创新意识不强,对党员干部的教育管理还不够有力,对贯彻落实从严治党的方法还不多,人才队伍培养机制需要进一步健全和完善,招才引智还需要出新招、觅良方。

(二)整改措施

1.深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,围绕公立医院党建工作总体目标,结合医院实际,精心谋划,提高医院治理能力。进一步加强党风廉政建设,加强岗位廉政风险防控工作。围绕加强公立医院党的建设,积极探索党建新机制,克服党建与业务两张皮现象,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。

2.不忘初心,担当作为,以模范行为带动廉政建设不断取得新成效,永葆党的纯洁性。进一步完善考评体系,加大对业务骨干、年轻党员的培养力度,围绕“三化一型”干部队伍建设,优化激励机制,打造一支具备先进管理理念、忠诚担当、执行力强的管理干部队伍为医院发展提供坚强的组织保障。

    四、2021年工作思路

(一)业务工作思路

1.平战结合,持续做好新冠疫情常态化防控,加强感控管理,助力青岛经济社会发展;

2.加快制度体系完善和工作机制改进,在规范化运行管理和服务效能提升方面实现新突破;

3.出台人才引进与培养激励政策、绩效分配激励政策,聚拢人才,助力学科能力、水平大提升;

4.以“质量、安全”为核心,持续强化核心制度落地落实,提升患者就医满意度;

5.坚持医教研协同发展,紧紧抓住优势学科特色这个关键点,持续推进感染性疾病区域医疗中心创建,在科研立项、学科培育、学会工作等方面取得新突破;

6.根据市公共卫生临床中心建设进度,协调做好空间与学科布局、信息化水平改进、大型设备配备、视觉传达系统优化、服务文化提升等工作,为全面搬迁做好准备;

7.把安全生产挺在前面,落实“三管三必须”,为医院平稳快速发展保驾护航;

8.满足职工工作、生活诉求,落实职工福利待遇,提升员工幸福指数。

(二)党建工作思路

1.发挥党建统领作用,抓好班子、带好队伍,持续强化党风廉政建设,把纪律挺在前面,营造“公开、公平、公正”和风清气正的干事创业环境;

2.推行干部队伍执行力管理文化建设,为医院发展增添内生动力。

 

 

 

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